วิธีใช้งานแอป KKP Better
ทุกสิ่งที่คุณควรรู้ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ Better กว่าที่เคย
คุณต้องการความช่วยเหลือด้านไหน?
บริการอื่น ๆ
บริการอื่น ๆ
คำถามที่พบบ่อย
สามารถติดต่อเพื่อขอเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ได้ที่ธนาคารเกียรตินาคินภัทรทุกสาขา
ข้อมูลสาขาเพิ่มเติม : https://bank.kkpfg.com/th/branch
- กรณีลูกค้าใหม่ (ยังไม่เคยเข้าใช้งาน KKP Better)
หากต้องการเปลี่ยนแปลงอีเมลที่ลงทะเบียน
สามารถติดต่อเพื่อขอแก้ไขข้อมูลได้ที่ ธนาคารเกียรตินาคินภัทรทุกสาขา
ข้อมูลสาขาเพิ่มเติม : https://bank.kkpfg.com/th/branch - กรณีลูกค้าปัจจุบัน KKP Better
หากต้องการเปลี่ยนแปลงอีเมลที่ลงทะเบียน
สามารถติดต่อ KKP Contact Center โทร. 02-165-5555 - วิธีแก้ไขสำหรับอีเมลที่เป็น @appleid.com เนื่องจากเป็นอีเมลที่ทาง KKP better ได้รับข้อมูลจากทาง Dime!
- ลูกค้าสามารถกดรับ OTP email ต่อ
- email OTP จะถูกส่งไปในอีเมลที่ผูกไว้กับ Apple ID
- กรณีไม่ได้รับ OTP email กรุณาตรวจสอบ spam
- ลูกค้าสามารถ OTP email แล้วใช้งานต่อได้ตามปกติ
สำหรับอุปกรณ์ iOS
- ไปยัง เมนู Settings
- เลือกเมนู "วันที่และเวลา"
- เลือก เปิด "เวลาแบบ 24 ชั่วโมง"
- เลือก เปิด "ตั้งค่าโดยอัตโนมัติ"
สำหรับอุปกรณ์ Android
- ไปยัง เมนู Settings
- เลือกเมนู "วันที่และเวลา"
- เลือก เปิด "เขตเวลาอัตโนมัติ"
- เลือก เปิด "วันที่และเวลาอัตโนมัติ"
เลือกแป้นพิมพ์มาตรฐาน (สำหรับอุปกรณ์ Android)
1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์
2. ไปที่ การจัดการทั่วไป
3. ไปที่ แป้นพิมพ์ เลือก แป้นพิมพ์เริ่มต้น
4. เลือกแป้นพิมพ์ Gboard
หากแอปพลิเคชันไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ แนะนำให้ล้างข้อมูล Google Play Services ตามขั้นตอนดังนี้
- เข้าไปที่ "การตั้งค่า" เลือกเมนู "แอป "
- เลือก Google Play Services
- เลือกพื้นที่จัดเก็บ
- กด ล้างแคช
- เข้าแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้ง
กรณียังไม่สามารถเข้าใช้งานได้
- ไปที่ Google Play Services
- เลือกเมนู จัดการพื้นที่จัดเก็บ
- กด ล้างข้อมูลทั้งหมด
- เข้าแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้ง